Notícias

COMUNICADO – Sanear implementa novo sistema de atendimento por aplicativo

O atendimento via aplicativo de mensagem WhatsApp do Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis – Sanear ficará suspenso por 48 horas, a partir desta segunda-feira (25). Um novo sistema está sendo implementado, a fim de melhorar a comunicação entre empresa e cliente. Para tanto, os demais canais de atendimento (telefone e site), estarão a disposição…
Leia mais

COMUNICADO – Por falta de energia elétrica, ETA tem abastecimento prejudicado

O Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis – Sanear informa que, devido a falta de energia elétrica na cidade, a produção de água na Estação de Tratamento - ETA, localizada na Lions Internacional, ficou prejudicada. Com isso, mais de trinta bairros ficarão sem água nesta quinta-feira (14). A autarquia acionou a companhia de energia elétrica…
Leia mais

INTERMITÊNCIA – Sanear faz ligação de rede na região do Vila Rica

O Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis - Sanear informa que estará realizando uma interligação de rede de 400 milímetros na região da Vila Rica. A obra visa a melhoria do abastecimento de água no setor e para a realização dos serviços, o abastecimento ficará comprometido durante o dia 15 de abril, quarta-feira, nos bairros…
Leia mais

CANAIS DE COMUNICAÇÃO – Sanear disponibiliza atendimento online para clientes

Quem é cliente do Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis – Sanear pode receber atendimento e resolver alguns problemas sem sair da sua casa, ou quando estiver em qualquer local, apenas usando um celular ou um computador com acesso à internet. A autarquia está aperfeiçoando seus canais de atendimento na internet para facilitar ainda mais…
Leia mais

Sanear suspende cortes de água durante crise do Coronavírus

Diante do decreto baixado pelo prefeito nas últimas horas, instaurando situação de calamidade no município e também por conta da situação de pandemia que a cidade vive por conta do Coronavírus, o Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis – Sanear, por meio da Resolução Interna 03/2020, definiu a suspensão dos cortes de consumidores inadimplentes enquanto…
Leia mais

CORONAVÍRUS – Sanear institui medidas de prevenção à doença

Na quinta-feira (19), o Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis - Sanear instituiu algumas medidas de segurança e prevenção ao novo Coronavírus, para atuar durante o período de enfrentamento à doença. A empresa está tomando todas as precauções para resguardar seus servidores, seus usuários e cumprir sua missão de forma satisfatória, que é fornecer água…
Leia mais